Política de privacidad

Última actualización: 13 de abril de 2026

L’Avant Gardiste gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»).L’Avant Gardiste utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestarte dichos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus datos personales cuando accedes a los Servicios, los utilizas, realizas una compra u otra transacción, o te comunicas con nosotros por cualquier otro medio.En caso de conflicto entre nuestras Condiciones de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en todo lo relacionado con la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.

Te invitamos a leer atentamente esta Política de Privacidad. Al acceder y utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído y comprendido la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal, tal y como se describe en este documento.

La información personal que recopilamos o tratamos.

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier información que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo o con otra persona. No incluye la información recopilada de forma anónima o anonimizada, de manera que no pueda identificarte ni asociarse razonablemente contigo.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, de tu lugar de residencia y de lo permitido o exigido por la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera: números de tarjetas de crédito o débito, datos bancarios, información de pago, detalles de transacciones, método de pago, confirmaciones de pago y otros datos relacionados.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
Información de transacciones: productos consultados, añadidos al carrito o a listas de deseos, comprados, devueltos, cambiados o cancelados, así como el historial de compras.
Comunicaciones con nosotros: información que compartes cuando contactas con nuestro servicio de atención al cliente o nos envías consultas.
Información del dispositivo: datos sobre tu dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso: datos sobre cómo interactúas con los Servicios, incluido cuándo y cómo accedes o utilizas nuestras funcionalidades.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal a partir de las siguientes fuentes:

Directamente de ti, cuando creas una cuenta, accedes a los Servicios o los utilizas, te comunicas con nosotros o nos proporcionas tus datos personales de cualquier otra forma.
Automáticamente a través de los Servicios, incluyendo la información recopilada desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios, visitas nuestros sitios web o mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
A través de nuestros proveedores de servicios, cuando recurrimos a ellos para implementar determinadas tecnologías o cuando recopilan o procesan información personal en nuestro nombre.
A través de nuestros socios comerciales u otros terceros.

Cómo utilizamos tu información personal

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o de los Servicios que utilices, podemos usar tu información personal para las siguientes finalidades:

Prestación, personalización y mejora de los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios, incluyendo la ejecución de nuestro contrato contigo, el procesamiento de pagos y pedidos, la gestión de compras, devoluciones y cambios, el mantenimiento de tu cuenta, la organización de envíos, la publicación de opiniones y la personalización de tu experiencia de compra. Esto incluye mostrarte recomendaciones de productos basadas en tus intereses y compras anteriores.
Marketing y publicidad. Podemos utilizar tu información personal para enviarte comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, así como para mostrarte publicidad relacionada con nuestros productos y servicios en nuestros sitios web o en plataformas de terceros, teniendo en cuenta tus compras anteriores, los artículos de tu carrito y tu actividad en los Servicios.
Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para verificar tu identidad, garantizar una experiencia de compra segura, detectar y prevenir actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros Servicios. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y te recomendamos no compartirlas con nadie.
Comunicación contigo. Utilizamos tu información personal para ofrecer atención al cliente, responder a tus solicitudes, proporcionarte asistencia eficaz y mantener nuestra relación comercial contigo.
Obligaciones legales. Podemos utilizar tu información personal para cumplir con la legislación aplicable, responder a requerimientos legales válidos, solicitudes de autoridades públicas o judiciales, participar en procedimientos legales o litigios, así como para hacer cumplir nuestras condiciones de uso y políticas internas e investigar posibles incumplimientos.

Cómo compartimos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros por motivos legítimos y de conformidad con esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

Con Shopify, proveedores de servicios y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos.
Con socios comerciales y de marketing para ofrecerte servicios promocionales y publicidad personalizada. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar publicidad personalizada a través de servicios de terceros basada en tu actividad online en diferentes comercios y sitios web. Estos socios utilizarán tu información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a solicitar que no compartamos tu información con fines de publicidad dirigida basada en tu actividad online.
Cuando nos das instrucciones, realizas una solicitud o consientes expresamente la divulgación de información a terceros, por ejemplo para la entrega de productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o sistemas de inicio de sesión integrados.
Con nuestras empresas afiliadas o, en general, con otras entidades pertenecientes a nuestro grupo empresarial.
En el contexto de una operación corporativa, como una fusión, adquisición o procedimiento de insolvencia; para cumplir obligaciones legales aplicables (incluidas citaciones judiciales, órdenes de registro o solicitudes similares); para hacer cumplir nuestras condiciones de uso y políticas; o para proteger y defender nuestros Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos. La información que envías a través de los Servicios puede ser transmitida y compartida con Shopify y con terceros, que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia, para permitir la prestación y mejora de los Servicios. Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestra actividad, utilizamos determinadas funcionalidades avanzadas de Shopify que integran datos e información procedentes de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con Shopify. Para ofrecer estas funcionalidades, Shopify puede utilizar información personal recopilada a partir de dichas interacciones. En estos casos, Shopify actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales para estos fines específicos, incluida la gestión de las solicitudes relacionadas con el ejercicio de tus derechos sobre el uso de tu información personal. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales y sobre los derechos de los que dispones, puedes consultar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify. Dependiendo de tu lugar de residencia, también puedes ejercer determinados derechos relacionados con tus datos personales a través del Portal de Privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accedes a sitios que no están afiliados a nosotros o que no controlamos, te recomendamos consultar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus condiciones de uso. No garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por la privacidad, la seguridad, la exactitud, la integridad o la fiabilidad de la información contenida en dichos sitios web o plataformas de terceros. La información que compartas en espacios públicos o semipúblicos, incluidas las plataformas de redes sociales de terceros, puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o de dichas plataformas sin restricciones sobre su uso por parte de terceros o de nosotros mismos. La inclusión de enlaces a sitios o plataformas externas no implica, por sí sola, una aprobación, recomendación o respaldo de su contenido, ni de sus propietarios o administradores, salvo que se indique expresamente lo contrario en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si eres padre, madre o tutor legal de un menor que nos ha proporcionado información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más abajo para solicitar la eliminación de dicha información. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento de que compartamos o vendamos (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tu información

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Además, cualquier información que nos envíes podría no estar completamente protegida durante su transmisión. Por ello, te recomendamos no utilizar canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos tu información personal depende de diversos factores, como la necesidad de mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros contratos, condiciones y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes disponer de algunos o de todos los derechos indicados a continuación en relación con tu información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar una solicitud cuando la ley lo permita.

Derecho de acceso / derecho de información: puedes solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de la información personal que conservamos sobre ti.
Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar una copia de tu información personal y, en determinadas circunstancias, pedir que se transfiera a un tercero.
Gestión de las preferencias de comunicación: podemos enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en dichos correos. Aunque te des de baja, podremos seguir enviándote comunicaciones no promocionales relacionadas con tu cuenta o tus pedidos.

Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y sujeto a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación aplicable, también puedes disponer de los siguientes derechos:

Derecho de oposición y limitación del tratamiento: puedes solicitar que dejemos de tratar tus datos personales o que limitemos su tratamiento para determinadas finalidades.
Derecho a retirar tu consentimiento: cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Puedes ejercer estos derechos a través de las opciones disponibles en los Servicios o contactándonos mediante los datos de contacto indicados más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales y sobre los derechos que puedes ejercer respecto a los datos tratados por Shopify, puedes consultar: https://privacy.shopify.com/fr

No serás discriminado ni recibirás un trato desfavorable por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud, en la medida permitida por la legislación aplicable. Asimismo, según la legislación vigente, puedes designar a un representante autorizado para ejercer estos derechos en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud presentada por dicho representante, podremos exigir pruebas de la autorización otorgada y solicitarte una verificación directa de tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación sobre la forma en que tratamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más abajo. Dependiendo de tu lugar de residencia, también puedes tener derecho a impugnar nuestra decisión contactándonos nuevamente a través de dichos datos de contacto o presentando una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos de tu región. Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), puedes consultar la lista de autoridades de control en materia de protección de datos a través de los recursos oficiales de la Unión Europea.

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que resides.

Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, cuando corresponda, en cualquier mecanismo equivalente aprobado por las autoridades competentes del Reino Unido. Estas medidas garantizan un nivel adecuado de protección para tus datos personales, salvo en aquellos casos en que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido oficialmente como proveedor de un nivel de protección adecuado.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la versión actualizada de la Política de Privacidad en este sitio web, modificaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando sea necesario, te informaremos de acuerdo con la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: hello@lavantgardiste.com
Por correo postal: 89 Route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.